Centre d’aide
Maîtrisez le portail en quelques minutes
De l’ouverture du compte au premier cas, du suivi à la facture : tout, étape par étape. Choisissez le type de compte qui vous correspond.
Votre type de compte
Chirurgiens-dentistes exerçant en Turquie, en cabinet ou en clinique.
Comment ouvrir un compte ?
Ouvrir un compte gratuit →- 1
Cliquez sur « Ouvrir un compte gratuit » sur cette page, ou sur « Connexion » › « Créer un compte » en haut du site.
- 2
Choisissez « Praticien (Turquie) », puis saisissez nom, cabinet, ville, téléphone, e-mail et mot de passe.
- 3
Confirmez votre adresse grâce au lien reçu par e-mail.
- 4
Notre laboratoire valide votre compte (généralement le jour ouvré même) ; votre compte client est créé automatiquement.
- 5
Connectez-vous, complétez livraison et facturation dans « Profil », puis envoyez votre premier travail avec « Nouveau cas ».
Démonstration pas à pas
Regardez une courte animation du fonctionnement du portail.
Ce que contient votre espace
Nouveau cas
Schéma dentaire, produit, teinte, date de livraison et notes ; scans et photos.
Suivi
Reçu › conception › fabrication › qualité › expédié › livré, en direct.
Messages
Échange avec le technicien dans le cas, fichiers et modèles 3D.
Expédition
Coursier pour les empreintes, annonce et suivi des colis.
Compte
Travaux, relevé, factures et proforma en PDF.
Liste de prix
Ouverte sur demande ; prix à jour.
Équipe
Ajoutez votre assistant(e) ou associé avec un code d’invitation.
Notifications
Changements d’état, messages et annonces du laboratoire.
Questions fréquentes
Quand mon compte est-il validé ?+
Généralement le jour ouvré même. Pour un cas urgent, appelez-nous.
Quels fichiers puis-je envoyer ?+
Scans STL, PLY, OBJ, photos et ordonnances PDF — jusqu’à 50 Mo par fichier.
Puis-je envoyer une empreinte physique ?+
Oui. Ouvrez le cas, puis demandez un coursier ou saisissez le numéro de suivi dans « Expédition ».
Dois-je écrire le nom du patient ?+
Non. Utilisez des initiales ou votre propre numéro de dossier (ex. AY-104).
Mon assistante peut-elle se connecter ?+
Oui. Créez un code d’invitation dans « Équipe » ; elle le saisit à l’inscription.
Pourquoi envoyer vos cas par le portail ?
Un cas en 2 minutes
Plus d’appels, de messages ni d’ordonnances papier. Remplissez le formulaire, déposez vos fichiers, envoyez.
Chaque étape en direct
Conception, fabrication ou expédié ? C’est à l’écran, sans avoir à demander.
Zéro risque d’erreur
Dents, teinte, produit et fichiers dans une seule fiche : rien ne se perd.
Expédition et factures au même endroit
Demandez un coursier, suivez vos colis, téléchargez relevés et factures à tout moment.
Nouveautés
Nouvelles fonctions et changements du portail.
Aucune annonce pour le moment.
Besoin d’aide ?
Notre équipe vous accompagne pour créer votre compte ou envoyer votre premier cas.